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理学部“向日葵”——“暖冬”志愿行
[ 录入者:杏林理学部 | 时间:2019-01-18 | 信息栏目来源:理学部 ]

向日葵——“暖冬”志愿行

2018年1月16至17日,理学部“向日葵”志愿服务团于南通市汽车东站开展了“暖冬”专项活动,为春运的交通出行提供志愿服务。在与汽车站的工作人员商量协调之后,我们分了两批志愿者前去做活动。
我们因第一次参与这样的工作,我们首先向工作人员请教我们工作内容的注意事项,以及如何去完成的方法,并在具体了解细节后,我们才正式着手我们的工作。穿上红白相间的马甲,我们一天的工作便开始了。
在志愿服务过程中,询问最多的就是如何操作机器、怎么退票、取消预订等方面的问题,队员们都耐心回答,并给予帮助。虽然这其中也遇到了一些比较棘手的问题,但是在我们和工作人员的协调处理下也得到了解决;对于一些外国游客,我们小队员们克服语言障碍,并为他们的问题提供了良好的解决方法。随着客流量越来越多,我们的工作量也越来越大,但是看到旅客开心的笑脸我们也都觉得自己辛苦是值得的。
通过此次暖冬行动,我们对春运有了更深刻的了解,也更加体恤工作人员们,我们发现帮助他人既为别人带来了快乐,也为自己带来了快乐。 获得快乐的方式就是如此简单。我们希望能够继续延续这份快乐,我们也期待着下一次志愿服务活动的到来。

(文编:陈居荣 审核:宋婉婉)